¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

 

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles en toda la República. Una vez que concluyas tu compra y terminemos de procesar el pedido, te enviaremos el número de guía a tu correo electrónico registrado en el mismo para que puedas consultarla:

 

Conoce el estado de tu pedido aquí, si tu guía de rastreo es de ESTAFETA.

Conoce el estado de tu pedido aquí, si tu guía de rastreo es de FedEx.

 

¿No recibiste tu número de guía?

Continúa en el chat para que uno de nuestros agentes Avera te pueda proporcionar la información. Necesitarás tener a la mano los siguientes datos:

  • Número de pedido y plataforma de compra.
  • Nombre, correo electrónico y teléfono registrados en la compra.
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