Para solicitar tu factura, ingresa a https://avera.mx/solicitud-de-factura/ y llena los datos solicitados en el formulario. Te asignaremos un número de caso, el cual es muy importante que conserves.
Para dar seguimiento a tu documento, haz clic en el siguiente enlace https://avera.mx/consulta-de-factura/ e ingresa tu número de pedido para confirmar si tu factura ya está lista para descargar en formato PDF y XML.
Tienes 30 días naturales desde que realizaste tu compra para poder solicitar facturación de la misma.
Las compras realizadas el último día hábil del mes, serán facturadas el primer día hábil del siguiente mes. No se podrán emitir facturas de compras de meses anteriores, con excepción a los pagos realizados el último día hábil del mes inmediato anterior.
Te invitamos a leer la sección de Facturación en nuestros Términos y Condiciones, publicados en https://avera.mx/terms-of-service/
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